1. 咨(zi)詢(xun)(xun)服務：用戶在使用過程中遇到任何問題(ti)，均可致電免(mian)費(fei)咨(zi)詢(xun)(xun)電話：0755-29666402咨(zi)詢(xun)(xun)或登(deng)錄 www.szkelong.com查詢(xun)(xun)。

2. 包換(huan)(huan)服(fu)務：包換(huan)(huan)期內的(de)產品，若出現(xian)確因廠(chang)方原因造成的(de)質(zhi)量問題，用戶(hu)可以到經銷商處(chu)免費換(huan)(huan)新(外觀損壞，作保修(xiu)處(chu)理)。

3. 保(bao)(bao)(bao)修(xiu)服務(wu)：保(bao)(bao)(bao)修(xiu)期內的產品，若出現質量問題，用(yong)戶可到當地(di)售(shou)后服務(wu)中(zhong)(zhong)心享受保(bao)(bao)(bao)修(xiu)服務(wu);當地(di)無售(shou)后服務(wu)中(zhong)(zhong)心，用(yong)戶可委托經銷商進行(xing)保(bao)(bao)(bao)修(xiu)服務(wu)。

4. 維(wei)修(xiu)服務：維(wei)修(xiu)期內的產品,若(ruo)出現質(zhi)量問(wen)題(ti)，用戶可以到當(dang)地售后服務中心或委托經銷商要求(qiu)維(wei)修(xiu)服務。

1. 整機一(yi)個月內包換，一(yi)年(nian)內免費保修，三年(nian)內有限維修。(易損(sun)件除外)

2. 部件損壞(huai)免(mian)費(fei)保(bao)修兩年。

注意：

1. 購(gou)買日以(yi)購(gou)貨發(fa)票(piao)日期(qi)(qi)為準(無購(gou)貨發(fa)票(piao)以(yi)生(sheng)產(chan)日期(qi)(qi)為準)。

2. 無條(tiao)形碼、序列(lie)號產品本公司不(bu)承擔(dan)售后服(fu)務(wu)義務(wu)。

3. 質(zhi)量(liang)問題不包(bao)括(kuo)用(yong)戶個人對音質(zhi)、音色等(deng)的主觀異(yi)議。

4. 包換(huan)、保修服(fu)務只限于一般使(shi)用下有效：一切人為損壞(例如進行不(bu)適當(dang)的使(shi)用、未依(yi)說明書使(shi)用等)、因運輸(shu)及其他意外而造成之(zhi)(zhi)損壞、自然災(zai)害(hai)等不(bu)可抗力、非經本公司認可之(zhi)(zhi)維(wei)修和改(gai)裝等均不(bu)在包換(huan)、免費保修范圍內(nei);維(wei)修服(fu)務適當(dang)收費。

5. 對已停(ting)產(chan)(chan)型(xing)號產(chan)(chan)品的服務本公司僅做功能(neng)性(xing)修(xiu)復(外(wai)觀(guan)可(ke)能(neng)與原產(chan)(chan)品有異(yi))

6. 保修(xiu)服務(wu)不包(bao)括外(wai)殼、說(shuo)明書(shu)、包(bao)裝

使用(yong)本公司產品(pin)前，請仔(zi)細(xi)閱讀產品(pin)的使用(yong)說(shuo)明(ming)書。

要求(qiu)服務時(shi)請攜帶保(bao)修卡(ka)及購(gou)機(ji)發票正本(ben)。請妥(tuo)善保(bao)存(cun)保(bao)修卡(ka)及購(gou)機(ji)發票。保(bao)修卡(ka)不得涂改，否則作廢。